Aviso legal. Términos y condiciones de uso

  • Titularidad del dominio web

 

De conformidad con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, le informamos que la titularidad del dominio web www.clinicaguinova.com pertenece a:

Nombre social: Gestionasalud2000 S.L.

Nombre comercial: Clínica Guinova

CIF: B09609652

Domicilio: Calle Almórida, 8, 03203, Elche, Alicante

Teléfono: 965 14 16 82

E-mail: hola@clinicaguinova.com

 

  • Objeto 

La web www.clinicaguinova.com tiene por finalidad la de dar a conocer los servicios de carácter médico/sanitario que la empresa Gestionasalud 2000 SL ofrece a través del nombre comercial Cllínica Guinova. En particular, los servicios de carácter profesional que presta la mencionada empresa se resumen en: 

  • Podología
  • Estética
  • Enfermería
  • Fisiología
  • Actividades propias de los centros de asistencia sanitaria y medicina preventiva.
  • Venta de productos relacionados con la dermatología y estética

 

 

 

El presente Aviso legal establece los Términos y Condiciones de Uso de la presente web, que el usuario deberá conocer y aceptar. Asimismo, Gestionasalud 2000 SL se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin necesidad de efectuar aviso alguno, el diseño o los contenidos de la web, sirviendo siempre dichas modificaciones a los fines originarios para los cuales la web fue creada. 


  • Condición de usuario

Será considerada usuario toda aquella persona que acceda a la navegación y uso del sitio web, por lo que se consideran implícitamente aceptadas por el usuario todas aquellas condiciones establecidas desde que se inicia la navegación por el sitio web, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

Asimismo, la aceptación de compra de cualquier producto ofertado por la presente web conllevará la adhesión, de forma automática, por el usuario, a las presentes Condiciones Generales.

El usuario confirma ser mayor de edad y tener plena capacidad legal para realizar la compra de productos ofrecidos a través de www.clinicaguinova.com y que comprende y entiende estas Condiciones Generales en su totalidad.


  • Veracidad de los datos personales

El usuario declara y reconoce que los datos personales que sean proporcionados a través del sitio web www.clinicaguinova.com son exactos y verdaderos, en particular los relativos a los métodos de pago con los que se perfeccione la compraventa de dichos productos, así como que ostenta la titularidad del elemento de pago (tarjeta de crédito) y que dispone de fondos suficientes para cubrir el coste de los productos que adquiera a través del presente sitio web. Clinica Guinova se reserva el derecho, en caso de constatar la falsedad de los datos personales suministrados o de la tarjeta de crédito facilitada, de cancelar el pedido, sin perjuicio de las responsabilidades penales que pudieran derivarse y que asisten a la empresa. 


  • Mecánica de compra. Pago con tarjeta. 

La compraventa se realizará efectuando los siguientes pasos:

El Usuario al acceder al Sitio Web, en caso de no ser Cliente, deberá registrarse como tal para poder realizar compras, aunque puede esperar a hacerlo hasta el momento de realizar el pago de los productos. Para registrarse como Cliente, debe proporcionar un “nombre de usuario”, un “correo electrónico” y una “clave de acceso”. El cliente deberá facilitar información veraz sobre los datos solicitados en los formularios y aceptar la política de privacidad y de protección de datos. No obstante lo anterior, el usuario, si lo prefiere, podrá optar por efectuar la compra sin registro previo, en calidad de invitado, en cuyo caso sólo deberá cumplimentar sus datos personales sin necesidad de crear un nombre de usuario y contraseña que le habilite la creación de un perfil de usuario.

El Usuario deberá seleccionar los productos que desea comprar, añadiendo los productos a su carrito de compra. Una vez elegidos los productos, en caso de querer continuar con la operación, deberá pulsar “finalizar compra”.

El Usuario deberá proporcionar los datos necesarios para realizar el envío: nombre y apellidos, nombre de la empresa, dirección completa, teléfono y e-mail. Estos datos se guardan en la base de datos de CLÍNICA GUINOVA pero sólo serán visibles para el personal autorizado del Sitio Web.

El Usuario podrá introducir códigos de cupón de descuentos con el objetivo de minorar el precio final de la cesta de la compra de productos de CLÍNICA GUINOVA.

Una vez aceptadas las Condiciones legales e introducidos los datos para el envío, el Usuario deberá realizar el pago, que se efectuará mediante tarjeta de crédito a través de la pasarela de pago bancaria, donde deberá cumplimentarse los datos de número de tarjeta de crédito (VISA o Mastercard), fecha de caducidad, CSV, con el fin de validar el pago. El servicio SSL utilizado ofrece plena confianza y fiabilidad en la transacción, de modo que la información bancaria suministrada se envía de forma cifrada directamente a la entidad bancaria a través de la pasarela de pago externa, sin que dichos datos personales queden alojados en los servidores de Clínica Guinova. 


  • Seguridad de las transacciones y comunicaciones

 

Clínica Guinova informa que, en las transacciones efectuadas mediante tarjeta de débito / crédito habilitadas a través de la presente web, se procederá al redireccionamiento a la pasarela de pago correspondiente a la entidad financiera del usuario, por lo que, en ningún momento, la entidad colegial será responsable ni tendrá acceso a la información bancaria del usuario ni posibilidad de recuperarla en caso de que la operación resulte fallida, debiendo dirigirse el usuario al banco en cuestión para su correspondiente reclamación. 

 

Se informa a los usuarios que la única información de carácter personal de los usuarios a la que puede tener acceso el prestador de servicios es la dirección electrónica (IP), y que, en las comunicaciones electrónicas se han adoptado las debidas medidas técnicas y organizativas (antivirus, firewall, implantación de copias de respaldo), así como la utilización del protocolo SSL que certifican la integridad, privacidad y seguridad en la transmisión de datos. 



  • Precio de los productos

Los precios de los productos están indicados en euros e incluyen los impuestos relacionados con la venta de Productos vigentes en el momento de la transacción. CLÍNICA GUINOVA se reserva en cada momento y unilateralmente la modificación del precio de los productos a través de su página web. Para garantizar al Usuario la certeza del precio de sus servicios, éste será el vigente en la publicidad coincidente con el momento de formalizar el pedido.

Los precios no tienen incluidos los gastos de envío. Los gastos de envío, en caso de no ser gratuitos, se indicarán al momento de finalizar el pedido una vez introducidos al carrito de compra los productos y la dirección de envío.



  • Derecho de desistimiento

El usuario consumidor podrá, dentro del plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, ejercitar el legítimo derecho de desistimiento, lo que conllevará la devolución del producto y el reintegro del importe desembolsado. A tal fin, el usuario deberá efectuar una comunicación inequívoca de desistimiento a través del email hola@clinicaguinova indicando el número de pedido y el producto que desea devolver. Por razones de salud e higiene, dado que se trata de artículos relacionados con la dermatología y estética, no se permitirá la devolución de productos que hayan sido desprecintados y/o manipulados 

Asimismo, la empresa sólo asumirá los costes de devolución siempre y cuando el pedido no hubiese salido de las dependencias de la empresa, siendo a cargo del usuario dichos costes en cualquier otro caso. 

Alternativamente, el usuario podrá realizar la devolución de forma presencial en la sede de la empresa, sita en Elche, Alicante, Calle Almórida, 8, 03203.  


  • Propiedad intelectual o industrial

 

Los contenidos alojados en la web www.clinicaguinova.com , entendidos como fotografías, textos, logotipos, iconos, imágenes, enlaces, etc, son propiedad única y exclusiva de Clínica Guinova. Por tanto, el usuario se compromete a respetar la integridad de los mismos y a hacer un uso apropiado de los mismos. 

 

El acceso a la web no presupone la existencia de un derecho de uso o propiedad a favor del usuario de los distintos signos distintivos que integran la página, ni faculta al usuario a ceder o disponer de los mismos en favor de terceros, salvo consentimiento expreso por el titular de la web. Por tanto, el usuario, por el mero acceso a la web, ostenta un derecho temporal de visualización de los contenidos, así como su descarga en soportes informáticos o manuales propios para su uso personal y privado, así como para fines profesionales única y exclusivamente ligados con la actividad de trabajador/a social. 

 

La vulneración de los derechos de propiedad intelectual e industrial no sólo será considerada una transgresión de los presentes términos y condiciones, sino que podrá ser calificado como delito, al amparo de lo previsto en el artículo 270 del Código Penal. 



  • Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se regirán por lo dispuesto en la legislación española. Cualquier controversia sobre la interpretación o ejecución de las mismas será sometida a la jurisdicción de los tribunales de España, y en particular, los Juzgados de la provincia de Alicante, si bien las partes se comprometen a solucionar los conflictos, de forma previa, mediante la vía pacífca y extrajudicial.  

Carrito de compra

Beneficios de elegir una clínica certificada en ISO 9001:2015 para garantizar la calidad de los servicios sanitarios»

Tener una clínica certificada en ISO significa que la clínica ha implementado un sistema de gestión de calidad riguroso y efectivo que cumple con los requisitos establecidos por la norma ISO 9001:2015. Esta certificación se obtiene después de que un organismo independiente y acreditado ha evaluado la implementación del sistema de gestión de calidad de la clínica y ha verificado que cumple con los estándares internacionales de calidad.

Al obtener la certificación ISO, la clínica demuestra su compromiso con la mejora continua y la excelencia en la prestación de sus servicios. Esto implica que la clínica cuenta con procesos y procedimientos bien definidos, orientados a garantizar la satisfacción de los pacientes y la mejora de su calidad de vida. Además, el sistema de gestión de calidad permite identificar y gestionar los riesgos y oportunidades que puedan afectar el desempeño de la clínica, lo que se traduce en una mayor eficiencia, seguridad de todas las actividades realizadas en la clínica.

En definitiva, tener una clínica certificada en ISO significa que la organización está comprometida con la calidad, la mejora continua y la satisfacción del paciente. Esto genera confianza y seguridad en los pacientes, quienes saben que están recibiendo servicios de calidad y que la clínica está comprometida con su bienestar. Si buscas una clínica en la que puedas confiar y que cuente con los más altos estándares de calidad, no dudes en elegir una clínica certificada en ISO.